Questions fréquentes
Dernière mise à jour : septembre 2026
Quelles applications propose Aether Digital ?
Quatre applications iOS pour pilotes privés : PlaneCalc (préparation de vol), Cirrus (météo aéronautique), NOTAM (notices aux aviateurs) et AElog (carnet de vol numérique).
Comment fonctionnent les abonnements premium ?
Chaque application est gratuite avec des fonctionnalités de base. Les abonnements premium (MYcopilot, Cirrus Premium, NOTAM Pro, AElog Premium) sont vendus via les achats intégrés de l'App Store, avec renouvellement automatique tant qu'ils ne sont pas annulés. Le détail des prix et de la facturation figure dans nos conditions générales de vente.
Quelle différence entre un abonnement Premium et la formule Pilote ?
Un abonnement Premium (ou Pro), acheté dans une app sur l’App Store, débloque les fonctions avancées de cette app sur votre identifiant Apple. La formule Pilote, souscrite sur le site avec votre compte Aether Digital (11,99 € par mois ou 99 € par an), relie toutes vos apps entre elles et au web avec Ceiling One, et inclut l’Academy PPL, Aether Planner et RogerDebrief. Les deux se complètent : chaque abonnement Premium actif réduit le prix de la formule, jusqu’à −35 %. Comparer les formules.
Comment annuler ou gérer mon abonnement ?
Les abonnements sont gérés entièrement par Apple, pas par Aether Digital. Sur votre iPhone : Réglages → [votre nom] → Abonnements, sélectionnez l'application et choisissez « Annuler l'abonnement ». L'annulation prend effet à la fin de la période déjà payée.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Les paiements étant traités par Apple, les demandes de remboursement se font directement auprès d'Apple sur reportaproblem.apple.com, et non auprès d'Aether Digital.
Mes données sont-elles partagées avec des tiers ?
Non. Aether Digital ne vend ni ne partage vos données personnelles. Sans compte, les applications ne collectent aucune donnée personnelle. Si vous vous connectez à votre compte Aether dans une application (c’est facultatif), ce que vous y saisissez (profil de pilote et aérodromes et, avec la formule Pilote, avions, échéances, carnet de vol) est synchronisé avec votre compte, hébergé dans l’Union européenne, pour le retrouver sur le site et dans les autres applications. Voir notre politique de confidentialité pour le détail.
Comment nous contacter ?
Écrivez-nous depuis notre page Contact : nous répondons en général sous deux jours ouvrés. Pour une question sur une application, le lien « Contacter le développeur » de sa fiche App Store fonctionne aussi.
Sur quelles plateformes les applications sont-elles disponibles ?
Toutes les applications Aether Digital sont actuellement disponibles sur iPhone et iPad via l'App Store.